Theo thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) Điện Biên, năm 2020, hoạt động du lịch của tỉnh chịu tác động tiêu cực của dịch Covid-19. Cả năm, tỉnh đón 351 nghìn lượt khách (đạt 38,57% kế hoạch), giảm 2,4 lần so với năm 2019. Trong đó khách quốc tế đạt 16,8 nghìn lượt. Tổng thu từ hoạt động du lịch đạt 575 tỷ đồng, (đạt 38,33% kế hoạch), giảm 2,4 lần so với năm 2019. Ngành du lịch đã góp phần giải quyết việc làm cho khoảng 6.000 lao động trong toàn tỉnh, trong đó có khoảng 2,5 nghìn lao động trực tiếp và 3,5 nghìn lao động gián tiếp.

Trong năm 2020, Sở VHTTDL đã triển khai nhiều hoạt động để kích cầu du lịch. Cụ thể, Trung tâm thông tin Xúc tiến Du lịch duy trì hoạt động quầy thông tin, tư vấn, hỗ trợ khách du lịch, các doanh nghiệp du lịch; cập nhật thông tin về các điểm, tuyến, cơ sở lưu trú và các dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh để kịp thời cung cấp thông tin phục vụ khách du lịch; Tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Điện Biên trong và ngoài tỉnh. Tiêu biểu là đề xuất các nội dung hợp tác phát triển du lịch với Sở Du lịch thành phố Hà Nội giai đoạn 2020 - 2025 và các nội dung liên quan đến Chương trình liên kết phát triển du lịch giữa Thành phố Hồ Chí Minh và 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng giai đoạn 2020 - 2025; tổ chức sản xuất, phát hành các ấn phẩm, tài liệu quảng bá du lịch. Chủ trì xây dựng kế hoạch xúc tiến, quảng bá du lịch đến các thị trường trọng điểm khôi phục thị trường khách sau dịch bệnh Covid-19 và hỗ trợ Hiệp hội Du lịch, các đơn vị, doanh nghiệp du lịch xây dựng các sản phẩm kích cầu du lịch sau dịch bệnh Covid-19.

Năm 2021, Ngành VHTT&DL tỉnh đề ra nhiều giải pháp. Cụ thể, chủ trì, phối hợp với các Sở, Ban, Ngành liên quan triển khai các Nghị quyết, chỉ đạo của Chính phủ, UBND tỉnh về hỗ trợ đơn vị, doanh nghiệp khắc phục khó khăn do dịch bệnh covid-19; phối hợp với Hiệp hội Du lịch vận động các doanh nghiệp du lịch tham gia chương trình kích cầu du lịch, đặc biệt là chương trình “Liên minh kích cầu du lịch các tỉnh vùng Tây Bắc” với chủ đề “Cung đường Tây Bắc điểm đến an toàn - hấp dẫn”. Tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng về nghiệp vụ du lịch cho công chức, viên chức, người lao động và các cơ sở hoạt động du lịch; chủ trì, phối hợp tổ chức thành công các hoạt động chào mừng kỷ niệm 60 năm Ngày thành lập ngành Du lịch Việt Nam. Bên cạnh đó, duy trì và đẩy mạnh hoạt động liên kết phát triển du lịch 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng và các tỉnh, thành phố trong nước; tăng cường triển khai các hoạt động hợp tác phát triển du lịch với các tỉnh Bắc Lào, Bắc Thái Lan. Đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá du lịch của tỉnh và sản xuất các ấn phẩm, sản phẩm phục vụ công tác thông tin, xúc tiến du lịch. Phấn đấu đón 910 nghìn lượt khách du lịch, trong đó khách quốc tế đạt 94 nghìn lượt; Tổng thu từ hoạt động du lịch đạt trên 1.300 tỷ đồng; số ngày lưu trú bình quân của khách nội địa và quốc tế đạt 2,5 ngày trở lên.